Vragen

Vluchtelingen

  • Hoeveel vluchtelingen uit Oekraïne gaat Zaanstad opvangen?

    De Rijksoverheid heeft aan alle 25 veiligheidsregio's van Nederland gevraagd elk 2.000 vluchtelingen op te vangen. Onlangs is daar de vraag voor 1.000 extra plekken bij gekomen. Dat betekent dat elke veiligheidsregio moet zorgen voor 3.000 opvangplekken, ook de regio Zaanstreek-Waterland waar Zaanstad onder valt. 

    In maart en april hebben wij vluchtelingen opgevangen in Taets. Vanaf mei vangen we vluchtelingen op in twee riviercruiseschepen aan de Havenstraat in Zaandam. Op deze boten is plek voor ruim 260 mensen. In juni komt daar een opvanglocatie voor ongeveer 45 mensen bij in het oude schoolgebouw van Et Buut aan de Parkstraat in Zaandam. 

    Hiermee zijn we er nog niet. We zijn op zoek naar nog meer opvangplekken die snel beschikbaar zijn en geschikt zijn voor opvang waar vluchtelingen voor een langere tijd kunnen verblijven. 

  • Waar vangt gemeente Zaanstad de vluchtelingen op?

    In Zaanstad hebben wij in maart en april vluchtelingen opgevangen in Taets.  Vanaf mei vangen we vluchtelingen op in twee riviercruiseschepen aan  de Havenstraat in Zaandam. Hier is plek voor ongeveer  260 mensen. Begin juni is daar een opvanglocatie voor ongeveer 45 mensen bijgekomen in het oude schoolgebouw van Et Buut aan de Parkstraat in Zaandam.   

    Hiermee zijn we er nog niet. We zijn op zoek naar meer opvangplekken die snel beschikbaar zijn en geschikt zijn om vluchtelingen voor een langere tijd op te vangen. 

  • Waar kunnen vluchtelingen uit Oekraïne die in Nederland aankomen terecht voor opvang?

    Vluchtelingen uit Oekraïne die in Nederland aankomen, worden opgevangen door Nederlandse overheid.  Er zijn op dit moment twee spreidingslocaties. Hier kunnen vluchtelingen uit Oekraïne tijdelijk terecht voor onder andere een slaapplek, eten en medische zorg. Vanuit daar worden ze overgebracht naar kleinere opvanglocaties in gemeenten.

    Vluchtelingen kunnen zich voor een doorverwijzing voor een opvanglocatie waar plek is, melden bij:

  • Zaanstad geeft veel steun en aandacht aan vluchtelingen in Oekraïne, waarom gaat die aandacht niet ook naar vluchtelingen uit andere landen?

    Zaanstad staat altijd open mensen in nood te helpen en op te vangen, ongeacht hun afkomst. Dit geldt dus voor de Oekraïense vluchtelingen die momenteel toestromen, maar ook voor vluchtelingen en asielzoekers uit andere landen. Als gemeente dragen we graag bij aan het oplossen van maatschappelijke problemen.

    Ook tijdens de grote vluchtelingenstroom in 2015, vooral veroorzaakt door de oorlog in Syrië, heeft de gemeente Zaanstad zich hard ingezet voor noodopvang. Dit werd destijds op meerdere locaties georganiseerd; de Achtersluispolder, het Veldpark en het Hembrugterrein.

    In november 2021 heeft gemeente Zaanstad een noodopvanglocatie in de Achtersluispolder geopend om het COA te helpen het tekort aan opvangplekken voor asielzoekers terug te dringen.  Asielzoekers verblijven daar in een boot. Sinds begin april is daar een tweede boot voor opvang van asielzoekers bijgekomen. De grote toestroom van asielzoekers wordt mede veroorzaakt de machtsovername van de Taliban. Hier verblijven momenteel mensen uit veel verschillende landen, zoals Afghanistan, Syrië, Jemen, Turkije, Egypte en Eritrea. Op deze locatie worden veel en verschillende activiteiten voor bewoners georganiseerd door vrijwilligers. Ook is er een vast inzamelpunt voor kleding geopend en zijn er voorzieningen om bijvoorbeeld te voetballen en koken bij het Sportpark Poelenburg en boksen bij Choku gym.


  • Waar kunnen vluchtelingen die in deze regio aankomen voor opvang terecht?

    Vluchtelingen uit Oekraïne die in Nederland aankomen, worden opgevangen door het knooppunt coördinatie informatie Oekraïne (KCIO). Zij verwijzen de vluchtelingen door naar crisisnoodopvanglocaties in het land waar zij enkele dagen verblijven. Vanuit de crisisnoodopvang stromen de vluchtelingen door naar een noodopvang in of buiten de regio. Vanuit de noodopvang gaan zij naar een opvanglocatie waar zij langere tijd kunnen verblijven. 

    Ook kunnen aangekomen vluchtelingen zich melden bij het Rode Kruis op het Centraal Station in Amsterdam. Familieleden van vluchtelingen die al in gemeente Zaanstad zijn opgevangen en die nog op de vlucht zijn, kunnen zich melden bij de gemeente Zaanstad via telefoonnummer 14 075.

  • Waarom krijgen deze vluchtelingen wel een woning terwijl anderen al jaren op zoek zijn naar een huis?

    Het woningtekort in Nederland is inderdaad een groot probleem. Dit is ook de reden dat we veel woningbouwprojecten zijn opgestart. Het is goed onderscheid te maken in de soorten van opvang: crisisnoodopvang voor de eerste paar dagen, noodopvang voor middellange termijn (zoals de riviercruisseschepen) en noodopvang voor langere termijn (zoals het woonunits). Alle drie zijn geen onderdeel van het reguliere woningaanbod. Wel zullen we kijken of de langere termijn optie (als wet- en regelgeving dat toelaat) ook kan worden toegevoegd aan het woningaanbod voor spoedwoningzoekers (starters, etc).

  • Moeten vluchtelingen uit Oekraïne asiel aanvragen?

    Nee, vluchtelingen uit Oekraïne hebben op grond van Richtlijn Tijdelijke Bescherming recht op een verblijf in Nederland. Zij hoeven in eerste instantie geen asiel aan te vragen. De Richtlijn Tijdelijke Bescherming geeft recht op opvang, medische zorg, onderwijs en mogelijkheid om te werken. 



  • Zijn vluchtelingen uit Oekraïne verzekerd voor zorgkosten?


    De regel in Nederland is dat als je werkt je een zorgverzekering moet hebben.  Zoals de vluchtelingen uit Oekraïne onder de Eu Beschermingsrichtlijnen vallen, geldt deze regel niet voor hen.  Zij hoeven  geen zorgverzekering te hebben als zij werken.  


    Vluchtelingen uit Oekraïne met een BSN vallen namelijk vanaf 1 juli 2022 onder de Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO).  Dit is een regeling die het declareren van medische zorg  aan vluchtelingen uit Oekraïne mogelijk maakt. De regeling geldt voor werkende en niet-werkende vluchtelingen uit Oekraïne die zijn ingeschreven in de BRP en dus in het bezit zijn van een BSN. Voor de RMO betaal je geen zorgpremie en krijg je ook geen zorgtoeslag.


    Meer informatie in het Oekraïens over zorgverzekering voor Oekraïense vluchtelingen is te vinden op RefugeeHelp - Gezondheidszorg - Zorgverzekering

Noodopvang

  • Hoe komen de vluchtelingen aan op de opvanglocaties?

    De meeste vluchtelingen komen met bussen of taxi’s naar de opvanglocaties.

  • Hoe lang blijven de vluchtelingen op de riviercruiseschepen aan de Havenstraat?

    Vanaf begin mei ligt het eerste riviercruiseschip aan de Havenstraat. Het tweede schip ligt er sinds 24 mei. Op beide schepen is plek voor 260 mensen. Vluchtelingen uit Oekraïne kunnen vanaf 1 mei in ieder geval tot één jaar op de schepen verblijven. 

  • Hoe lang blijven de vluchtelingen in het oude schoolgebouw Et Buut?

    De verwachting is dat de vluchtelingen vanaf half juni in deze opvanglocatie kunnen verblijven. Zij kunnen daar voor een periode van 6 maanden tot maximaal 2 jaar blijven. 

  • Wat doen de vluchtelingen overdag?

    De mensen die in de opvang verblijven, mogen zich vrij bewegen in de gemeente. Met (vrijwilligers-)organisaties en partijen in de omgeving wordt gewerkt naar een zinvolle tijds- en dagbesteding. Wie hieraan een bijdrage wil leveren kan zich aanmelden via noodopvang@zaanstad.nl

  • Kan ik spullen brengen bij een opvanglocatie?

    Het is heel mooi dat u iets wilt doen. We vragen u niet naar een opvanglocatie te komen. Hoe goed uw bedoeling ook is: de vluchtelingen hebben vaak vreselijke dingen meegemaakt, ze zijn getraumatiseerd en moeten in alle rust opgevangen kunnen worden. Op Hulpacties voor Oekraïne - Zaankantersvoorelkaar ziet u op welke manier u kunt helpen. Als u andere hulp wilt aanbieden, dan kunt een e-mail sturen naar noodopvang@zaanstad.nl.

Tijdelijke flexwoningen Noorderveenweg

  • Waarom is de buurt voor het besluit niet betrokken geweest?

    We zitten op dit moment in een crisissituatie. De nood is hoog en dat vraagt om snel handelen en  beslissingen nemen. Dat betekent dat voor een besluit niet altijd ruimte is de buurt vooraf te informeren of te betrekken zoals we dat doen bij ‘gewone’ woningbouwprojecten waarbij woningen voor onbepaalde tijd worden gebouwd. Wij snappen dat de bewoners zich daardoor vaak overvallen voelen. Dat wil niet zeggen dat er geen mogelijkheden zijn voor inwoners om er iets van te vinden. Bij de vergunningen die moeten worden aangevraagd is de mogelijkheid om een zienswijze of een bezwaar in te dienen.

  • Wat gaat de gemeente doen met de input van de bewoners tijdens de informatieavond?

    De precieze locatie en het aantal woningen, staan vast. Echter andere zaken die inwoners hebben ingebracht nemen wij mee in de verdere uitwerking van de plannen. Inwoners geven onder andere aan zich zorgen te maken of er voldoende voorzieningen zijn en over de toename van het verkeer. Dit zijn belangrijke zaken die wij meenemen in de verdere uitwerking van de plannen.

  • Op welke juridische basis heeft Zaanstad het besluit genomen?

    Het besluit om flexwoningen te plaatsen is genomen op grond van het landelijke staatnoodrecht. Deze noodwetgeving is door het kabinet in werking gesteld vanwege de urgentie om opvang voor vluchtelingen uit Oekraine te realiseren. De burgemeester heeft op basis van deze wetgeving besluit genomen om flexwoningen te plaatsen op het braakliggende terrein langs de Noorderveenweg.

  • Op welke onderdelen kan ik meedenken en hoe kan ik dit doen?

    De inrichting van het buitenterrein waar de tijdelijke woningen komen, staat nog open. Denk dan aan parkeerplaatsen, fietsparkeerplekken/stallingen, speelvoorzieningen, steiger en bomen. Wij horen graag welke ideeën u daarover heeft. Uw ideeën kunt u e-mailen naar noodopvang@zaanstad.nl.


  • Hoe lang blijven de flexwoningen aan de Noorderveenweg staan?

    Voor nu is er een vergunning aangevraagd om de woningen maximaal 10 jaar te laten staan.




  • Waarom kan er voor vluchtelingen snel woonruimte gevonden worden en wachten starters of andere woningzoekenden al heel lang op een woning?

    In Zaanstad is een tekort aan woningen, zeker onder jongeren. We snappen dan ook dat mensen zich zorgen maken over de woningnood. Door de asielcrisis kunnen we nu de woningnood versneld aanpakken. Het Rijk maakt daar ruimte voor, door extra geld beschikbaar te stellen voor flexwoningen voor Oekraïense vluchtelingen. Zaanstad heeft de afspraak gemaakt met het Rijk dat een deel van de 192 flexwoningen (92 stuks) voor starters en spoedzoekers zijn.

  • Wat zijn flexwoningen?

    Flexwoningen zijn kleine kant-en-klare woningen die makkelijk en snel te plaatsen zijn. Het worden ook wel containerwoningen genoemd. De woningen zijn 24m2.

  • Om hoeveel tijdelijke flexwoningen gaat het precies bij de Noorderveenweg?

    Het gaat om 100 tijdelijke woningen voor de vluchtelingen uit Oekraine en nog eens 92 woningen voor starters en spoedzoekers.

    We zijn nog aan het onderzoeken of we het aantal voor andere woningzoekenden kunnen uitbreiden. Voor nu zijn er 192 flexwoningen opgenomen in het plan.

  • Wie komen er te wonen in de tijdelijke flexwoningen en vanaf wanneer?

    De tijdelijke woningen zijn bedoeld voor verschillende doelgroepen die met spoed een woning nodig hebben. In de eerste instantie gaan vluchtelingen uit Oekraïne voor een periode van ongeveer 2-3 jaar in de eerste woningen wonen. De verwachting is dat zij in eerste/tweede kwartaal van 2023 er kunnen gaan wonen. Zodra de situatie in Oekraïne verbetert, willen we ook deze woningen gebruiken voor spoedzoekers, starters en statushouders.

  • Welke Oekraïense vluchtelingen komen in aanmerking voor de tijdelijke flexwoningen?

    Het is de insteek van de gemeente om de vluchtelingen bij gastgezinnen en op de schepen aan de Havenstraat in Zaandam hiervoor in aanmerking te laten komen. We gaan met de woningcorporatie uitwerken hoe we dit precies gaan vormgeven. Zodra hier meer duidelijk over is, communiceren wij dit naar de vluchtelingen.

  • Hoe zorgt gemeente Zaanstad ervoor dat de vluchtelingen zich niet gaan vervelen en voor onrust in de wijk gaan zorgen?

    Op dit moment zijn wij in gesprek met verschillende partijen die de vluchtelingen kunnen begeleiden wanneer dat zij in de tijdelijke woningen wonen. Samen met hen gaan wij kijken naar de mogelijkheden van dagbesteding voor de vluchtelingen. Wat we nu zien bij de opvang van Oekraïense vluchtelingen is dat sommige vluchtelingen al aan het werk zijn. Anderen willen graag aan het werk en zijn zoekende. Kinderen van de vluchtelingen gaan nu ook al naar school en zullen dat blijven doen in de toekomst. Ook zullen we met de bewoners van de tijdelijke woningen afspraken maken om overlast te voorkomen.

  • Wanneer komen de andere 92 tijdelijke woningen beschikbaar voor andere woningzoekenden?

    Op dit moment zijn we hierover in overleg met de Zaanse woningcorporaties. Het is nu nog niet duidelijk wanneer deze tijdelijke woningen komen en beschikbaar zijn voor andere woningzoekenden. Als het zover is dan gaat de toewijzing van de woningen voor spoedzoekers via de woningcorporaties.

  • Wat zijn spoedzoekers?

    Dit zijn mensen die om verschillende redenen met spoed een woning nodig hebben. Denk dan aan mensen na een scheiding, mensen met een medische indicatie en statushouders.

  • Waarom is door het braakliggende terrein langs de Noorderveenweg gekozen?

    We hebben voor deze plek gekozen omdat vanaf hier voorzieningen, zoals winkels en zorg, voor bewoners van de flexwoningen goed bereikbaar zijn. Daarnaast is deze plek geschikt omdat hier redelijk eenvoudig en snel de woonunits geplaatst kunnen worden. Op deze plek zijn namelijk al verschillende onderzoeken uitgevoerd (voor het woningbouwproject) op het gebied van onder andere geluid en flora- en fauna.

  • Komen er nog meer plekken waar flexwoningen worden geplaatst?

    Ja. Met de tijdelijke woningen bij de Noorderveenweg zijn we er nog niet. Er zijn meer plekken nodig waar vluchtelingen uit Oekraïne en andere spoedzoekers voor langere tijd kunnen wonen. Zoals bekend, is de woningnood erg hoog. Daarom is de gemeente aan het onderzoeken op welke plekken in Zaanstad we nog meer flexwoningen kunnen realiseren.

  • Welke plannen heeft gemeente met het huidige losloop gebied voor honden nu er een plek voor vluchtelingen / woningzoekenden gaat komen?

    De hondenuitrenplek is nu op het terrein waar nieuwbouwwoningen worden gebouwd. Zodra de bouw daar start, verplaatst de uitrenplek naar de groenstrook langs de Noorderveenweg, tussen Parkrijklaan en Witte Ring.

Gastgezin

  • Ik bied onderdak aan vluchtelingen met een huisdier. Wat moet ik daarvoor regelen?

    Het kan zijn dat de vluchtelingen hun huisdier hebben meegenomen op de vlucht. Bij aankomst in Nederland met een huisdier gelden regels. Dat komt omdat Oekraïne een land met hoog-risico voor rabiës is. In de Europese Unie is afgesproken dat er flexibel wordt omgegaan met mensen die met hun huisdier uit Oekraïne zijn gevlucht.

    Belangrijk is zo mogelijk naar de dierenarts te gaan om het huisdier als dat nodig is, te chippen, registreren en te vaccineren tegen rabiës. Zorg voor uw bezoek aan de dierenarts, dat het dier zo veel als mogelijk afgeschermd blijft van andere dieren of mensen.

    Voor hulp voor huisdieren kunt u contact opnemen met het meldpunt Hulp voor Dieren uit Oekraïne (www.hulpvoordierenuitoekraine.nl/nl/). U kunt dan denken aan steun bij het krijgen van de benodigde vaccinaties, verzorgingsproducten voor dieren of het zoeken naar een tijdelijke plek waar het huisdier kan worden ondergebracht.

    Telefoonnummer: 088-8113333 (bereikbaar van 09.00-17.00)
    e-mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl

  • Hoe lang moet ik de woning beschikbaar stellen?

    Als u thuis vluchtelingen uit Oekraïne onderdak geeft, kunt u zelf aangeven hoe lang u woonruimte aanbiedt. Voor de vluchtelingen is het prettig dat zij er langdurig gebruik van kunnen maken, zolang de situatie in Oekraïne onzeker is. De opvang bij particulieren is in eerste instantie noodopvang. Op dit moment bekijken wij de mogelijkheden voor tijdelijke huisvesting waar vluchtelingen langer kunnen blijven, als dat nodig is.

  • Krijg ik vergoeding als ik thuis vluchtelingen opvang?

    Nee, gastgezinnen krijgen geen vergoeding voor de opvang. Wel ontvangen de Oekraïense vluchtelingen maandelijks leefgeld en een ‘wooncomponent’ als zij opgevangen worden door een gastgezin. Met dit bedrag kunnen zij, in overleg, bijdragen aan de extra kosten van het gastgezin.


  • Gaat gemeente Zaanstad vluchtelingen ook via gastgezinnen opvangen?

    Gemeente Zaanstad vangt de vluchtelingen die hier aankomen eerst op in crisisnoodopvanglocaties. Het is een acute situatie en de eerste zorg is dat de vluchtelingen niet op straat komen maar een dak boven hun hoofd hebben voor de eerste nachten. Vanuit daar stromen de vluchtelingen door naar opvanglocaties met betere voorzieningen en waar zij langere tijd kunnen blijven. Daar zetten wij nu op in. Op dit moment hebben wij niet de capaciteit om het aanbod en de vraag van gastgezinnen te coördineren.

    Om op een veilige manier gebruik te kunnen maken van particuliere opvang bundelen het Rode Kruis, VluchtelingenWerk Nederland en het Leger des Heils hun krachten en werken zij op dit moment aan het werven, screenen en begeleiden van gastgezinnen en/of woonruimte voor gemeenten.

    Deze organisaties beschikken over een betrouwbaar netwerk van partnerorganisaties en voldoende inzetbaar personeel en vrijwilligers die de taken op korte termijn kunnen uitvoeren. Vanuit het Rijk zullen deze organisaties hierbij (financieel) worden ondersteund.

    Uiteraard staat het iedereen vrij vluchtelingen in huis te nemen of een bed & breakfast te verhuren aan vluchtelingen. Aanmelden als gastgezin kan via Takecarebnb: Takecarebnb of via Vluchtelingenwerk: Ik bied huisvesting aan Oekraïense vluchtelingen (vluchtelingenwerk.nl)

  • Ik bied onderdak aan vluchtelingen. Heeft het bieden van opvang gevolgen voor de gemeentelijke belastingen?

    Nee, als u thuis opvang biedt aan vluchtelingen heeft dat geen gevolgen voor de gemeentelijke belastingen zoals de afvalstoffen- en rioolheffing. Ook is er geen belastingplicht voor de toeristenbelasting en heeft het geen gevolgen voor eventuele inkomensregelingen van het gastgezin of het recht op kwijtschelding gemeentebelastingen.

  • Zijn de vluchtelingen die ik thuis opvang WA-verzekerd?

     Ja, de vluchtelingen zijn meeverzekerd op de  aansprakelijkheidsverzekering van de gemeente. Als een vluchteling schade veroorzaakt in het huis van een vrijwilliger/gastgezin in Zaanstad, dan is de schade gedekt tot maximaal € 5.000,-.  Schade veroorzaakt door normaal gebruik of slijtage of schade aan de woning valt hier niet onder.

    Voor het melden van schade kunt u Schadeformulier aangifte .pdf gebruiken.  Het ingevulde formulier stuurt u naar schade@zaanstad.nl



  • Hoe kunnen vluchtelingen overgeplaatst worden uit een gastgezin naar de gemeentelijke opvang?

    Een verzoek voor overplaatsing van een gastgezin naar een opvang van de gemeente, kunt u doen via het telefoonnummer 14075 van de gemeente Zaanstad. 

Hulp aanbieden

  • Wat kan ik doen om vluchtelingen te helpen?

    Het is hartverwarmend om te zien dat veel Zaankanters een steentje bij willen dragen. Op Hulpacties voor Oekraïne - Zaankantersvoorelkaar ziet u op welke manier u kunt helpen. Als u andere hulp wilt aanbieden, dan kunt een e-mail sturen naar noodopvang@zaanstad.nl.

  • Waar kan ik spullen naar toe brengen voor de vluchtelingen in Zaanstad?

    In het oude winkelpand van Miss Etam in het Rozenhof Zaandam kunt u spullen doneren. Er is voornamelijk behoefte aan verzorgingsproducten. Deze spullen kunnen ingeleverd worden, kleding is niet meer nodig. Het inzamelpunt is op dinsdag, woensdag en donderdag  geopend tussen 12.00 en 16.00 uur. 

    Stichting Dobre Destinity zamelt in bij Museum Humanity op het Hembrugterrein. De stichting helpt al jaren een gemeente in Oekraïne, vlak bij de Poolse grens. Op dit moment zijn vooral houdbare voedingsmiddelen nodig, zoals houdbare soepen, groenten in blik of pot, pakken met pasta en rijst etc. Daarnaast medicatiemiddelen, zoals verbandmiddelen, steriele gaasjes, maandverband en incontinentiemateriaal, zeep en andere schoonmaakmiddelen, paracetamol en ibuprofen. Kleding wordt hier niet aangenomen.

  • Ik heb een bedrijf/kantoorpand dat ik geschikt kan maken als woonruimte voor vluchtelingen. Mag dat?

    Nee, dat is niet toegestaan. Wonen in bedrijfspanden, kantoorpanden of andere panden die nu geen bestemming wonen hebben, is niet toegestaan. Dit heeft onder andere te maken met vergunningen en brandveiligheid.

  • Als ondernemer/werkgever wil ik iets doen voor de vluchtelingen uit Oekraïne. Waar kan ik daarvoor terecht?

    Mocht u als ondernemer/werkgever iets willen betekenen voor de vluchtelingen dan kunt u een mail met uw vraag of aanbod sturen naar het  Werkgeversservicepunt (WSP):  info@wspzw.nl.

    Ook vragen van uitzendbureaus kunnen naar info@wspzw.nl worden gestuurd.

  • Waar kunnen vluchtelingen gratis Nederlandse taalles volgen?

    Nieuwkomers in Zaanstad kunnen in het Taalcafé de Sluis met vrijwilligers Nederlands oefenen. In groepjes kunnen vluchtelingen gesprekjes oefenen over bijvoorbeeld boodschappen doen of naar de dokter gaan.  De Sluis biedt op verschillende momenten van de week en op verschillende plekken in Zaanstad taallessen. Kijk voor meer informatie op de website van De Sluis

    Een overzicht van andere gratis taalcursussen staat op de site van Refugeehelp



    Hoog contrastToegankelijkheidsverklaring
    Ga naar Zaanstad.nl